Política de envío

1. Tiempos de Procesamiento (Vital en 3D)

Todos nuestros productos se fabrican con precisión técnica en nuestro taller. El tiempo de procesamiento (impresión y ensamblaje) es de 1 a 3 días hábiles antes del despacho.

 

2. Métodos de Envío y Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile a través de Starken, Blue Express o ChilePost (según disponibilidad). El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout basándose en el peso y dimensiones de tu pedido.

 

3. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu paquete sea entregado al transportista, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (Tracking) para que puedas monitorear tu envío en tiempo real.

 

4. Responsabilidad y Daños

San Bernardo Factory se asegura de que cada pieza salga del taller en perfectas condiciones y protegida. No nos hacemos responsables por retrasos, pérdidas o maltratos causados por la empresa de transporte. Sin embargo, si tu pedido llega con daños evidentes de fabricación, contáctanos de inmediato a snbdo.factory@gmail.com.

 

5. Retiro Presencial (Opcional pero recomendado por ser local)

Si eres de San Bernardo o alrededores, contamos con la opción de Retiro en Taller sin costo. Coordinaremos la entrega vía WhatsApp una vez que tu pedido esté listo.